Für den Zugang zum persönlichen Bereich ist ein registriertes Konto erforderlich. Die Anmeldung erfolgt mit der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort.
Der persönliche Bereich ist am PC sowie über mobile Geräte mit iOS oder Android erreichbar. Nach der Anmeldung lassen sich Kontodaten, Zahlungen und Spielaktivitäten zentral verwalten.
Öffne die Anmeldeseite und gib deine registrierte E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein. Ein Konto von Casino of Dreams funktioniert bei einer Sister Site nur dann, wenn beide Seiten dasselbe Kontosystem verwenden.
Nutze die Funktion „Passwort vergessen“ und fordere einen neuen Link per E-Mail an. Prüfe auch den Spam-Ordner und öffne nur den zuletzt zugesandten Link, da ältere Links ablaufen können.
Das hängt vom Betreiber und dessen Kontosystem ab. Wenn die Anmeldung nicht klappt, registriere kein zweites Konto, sondern prüfe zuerst die Kontobedingungen oder wende dich an den Kundendienst.
Warte die angegebene Sperrfrist ab oder bitte den Kundendienst um Freischaltung. Für die Identitätsprüfung können Name, Geburtsdatum und ein Identitätsnachweis verlangt werden.
Lösche gespeicherte Browserdaten, erlaube notwendige Cookies und lade die Seite neu. Prüfe auch, ob die Seite in deinem Land verfügbar ist und ob dein Konto bereits verifiziert wurde.
Falls die Sister Site 2FA anbietet, aktivierst du die Funktion in den Sicherheitseinstellungen deines Kontos. Ohne Zugriff auf den Code muss der Kundendienst deine Identität prüfen, bevor er 2FA zurücksetzt.