Log veilig in en beheer je account

Hoe log ik in bij een Casino of Dreams Sister Site als ik al een account heb?

Open de officiële website, kies ‘Inloggen’ en vul het geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in. Elke zustersite gebruikt een eigen account, tenzij de aanbieder uitdrukkelijk één gedeelde aanmelding vermeldt.

Wat moet ik doen als mijn wachtwoord niet werkt en ik geen toegang tot mijn casinoaccount krijg?

Kies ‘Wachtwoord vergeten’, voer je geregistreerde e-mailadres in en volg de link in de herstelmail. Controleer ook de map met ongewenste berichten als de e-mail niet binnen enkele minuten aankomt.

Kan ik met mijn Casino of Dreams-inloggegevens ook meteen bij alle zustersites inloggen?

Nee, zustersites delen soms dezelfde eigenaar of spelsoftware, maar accounts blijven doorgaans gescheiden. Registreer een nieuw account wanneer de andere website je bestaande gegevens niet herkent.

Wat kan ik doen als mijn account na meerdere mislukte inlogpogingen is geblokkeerd?

Wacht tot de tijdelijke blokkade afloopt of neem contact op met de klantenservice via het officiële contactkanaal. Maak geen tweede account aan, want dubbele accounts kunnen verdere controles veroorzaken.

Kan ik bij Casino of Dreams Sister Sites inloggen op mijn telefoon zonder een app te installeren?

Ja, open de website in de browser van je ios- of android-toestel en gebruik dezelfde inloggegevens als op een computer. Controleer vóór het invoeren van gegevens of het webadres klopt en de verbinding met ssl is beveiligd.

Waarom vraagt een Casino of Dreams Sister Site bij het inloggen om een extra code of identiteitscontrole?

Een extra code hoort bij 2fa en bevestigt dat jij toegang tot het account hebt. Een identiteitscontrole kan ook nodig zijn na een wijziging van betaalgegevens, een opnameverzoek of een controle van de leeftijd.